炎炎夏日的烈焰灼烧感席卷了大江南北，媒体频繁爆料的酒店布草暴力增白、PH值超标、一巾多用等现象，让外出旅游、时常出差的宾客急得犹如热锅上的蚂蚁，深深地担忧着酒店布草的洗涤安全。酒店布草包括客房布草、餐饮布草、卫浴布草、会晤布草、窗帘布草等部分，一个配置完善、流程规范的洗衣房在提升酒店品质档次、服务水平、品牌魅力上起到非常重要的深远影响，也极大地增强广大宾客体验酒店优质服务的满意度。

为彻底消弥广大宾客心中所充满的不安和疑虑，切实履行欧堡利亚酒店对社会各界许下的郑重承诺，有效解决欧堡利亚建湖现有酒店存在着外包洗衣房设施设备不完善、卫生条件差而导致布草的洗涤质量达不到要求和使用期限短等诸多问题，欧堡利亚酒店在集团总部的大力支持下，果断决定对欧堡利亚大酒店洗衣房及配套设施实施了全面改造升级工程，并成立了欧堡利亚酒店集团洗衣中心。

▲ 高速折叠机

▲ 主要洗涤设备

▲ 布草车

自4月中旬起，欧堡利亚酒店集团遵循“高起点规划、高品质建设、高标准管理”的工程建设方针，充分整合各方面资源，加班加点推进欧堡利亚大酒店洗衣房改造工程建设，将原263平方米的老洗衣房扩建成700多平方米的新洗衣房；深入市场调研，严格缜密筛选，增加了四滚平烫机1台、高速折叠机1台、100kg水洗机3台、50kg水洗机1台、100kg烘干机3台、3吨锅炉1台、载重500kg布草车36个、核载5吨布草运输车1辆等新设备设施，并对先前的老设备设施作了大修保养，洗衣中心的布草洗涤量增加到5250kg/日；在布草运输车的改装设计上大动了脑筋，几经调试、反复修改，成功地将50铃牌货车改装为带有液压尾板装置的布草运输车，极大地提高了工作效率，又减少了人工成本。

▲ 布草专用运输车

在推进洗衣房硬件改造的过程中，欧堡利亚酒店集团高度重视软件建设，组织精干力量梳理了原洗衣房的质量标准及操作流程，根据设施设备的功能特点和科学先进的洗涤技术，制定了规范化、制度化的新标准和新流程，加大了洗衣中心各岗位工作技能的培训力度，促使设施设备高效节能运转，确保各酒店的大量布草都能保质保量地洗得干净、及时供应、安全使用。

▲ 洗衣中心员工在培训

凝心聚力大干了75天，新投资近260万元的欧堡利亚酒店集团洗衣中心于6月25日全面交付使用，这将很好地保证欧堡利亚酒店集团旗下各酒店的布草洗涤质量，更好地为广大宾客提供高品质的布草服务体验，提升社会公众对酒店业布草安全的信心，充分彰显了欧堡利亚酒店的品牌魅力、服务品质，也有效地延长了布草使用寿命，最终为各酒店创造高效利润回报、降低运营成本。

（酒店集团 陈乃庚）