欧堡利亚大酒店、欧堡利亚宴会中心、欧堡利亚滨海江南明灶：

仲冬暖阳万物藏，岁月沉香悦时光。欣闻你们3家酒店在2024年1-11月份分别累计实现GOP2630.32万元、GOP1090.17万元、GOP550.11万元，营收、GOP、GOP率三项经济指标均提前超额完成了欧堡利亚酒店集团下达给你们的2024年全年预算目标，也为欧堡利亚酒店集团圆满实现既定的2024年全年目标作出了重要贡献。在此，欧堡利亚酒店集团向你们3家酒店表示热烈的祝贺，向你们3家酒店全体员工致以诚挚的问候！

 

▲欧堡利亚大酒店

▲欧堡利亚宴会中心

▲欧堡利亚滨海江南明灶

 

创收增效争先，是铭记初心的责任使命；创收增效争先，是持续发展的必然选择。这实属难能可贵的经营业绩是对你们3家全体员工辛勤工作和不懈付出的最好证明，更是对戴春明董事长英明领导和亲切关怀的最好回报。

 

一、目标管理—明确方向，精准发力。2024年11个月以来，你们3家酒店面对白炽化的市场竞争和不断变化的宾客需求，精准定位自身的发展方向，在严格执行欧堡利亚酒店集团下达2024年全年GOP目标任务的过程中，细化分解全年GOP目标到每季度、每个月、每一天，制定了切实可行的举措，主动“跳起来摘桃子”， 撸起袖子加油干，扑下身子抓落实，高效的目标管理能力不仅提升了你们3家酒店的运营效率，也为欧堡利亚酒店集团可持续发展奠定了坚实基础。

二、品质提升—精益求精，追求完美。2024年11个月以来，你们3家酒店始终秉承“品质为先，宾客至上”的核心价值观，充分意识到品质是攫取更高市场份额的关键因素和重要基石，注重硬件设施的改造更新，全方位、多渠道、深层次地增强员工的服务技能和综合素质，无论是餐饮质量抑或是客房服务，都赢得了更高的信任度和满意度，焕新了广大宾客对欧堡利亚酒店品牌的情感记忆和体验认知，极大地扩大了餐饮上座率、客房出租率。

 

三、市场营销—创新思维，拓宽渠道。2024年11个月以来，尽管受到酒店行业市场很萧条、同行酒店竞争很激烈的双重影响，但你们3家酒店以《欧堡利亚酒店集团全员营销政策》为蓝本、以感恩回馈活动为契机，纵深推进市场营销工作，不等不靠、干字为先，主动出击跑客户、深挖潜力不放松，精挑细选餐饮预订员和前台接待员以品质营销为突破点，设法用所掌握的营销技巧与宾客洽谈高餐标、高房价，以差异化竞争的方式攫取更高的市场份额，促进酒店收益最大化；从管理人员到普通员工，人人都是营销员、个个都是服务员，自发利用下班时间到人员相对集中的区域散发宣传单页，充分利用自身的人脉资源，广泛深挖潜在客源渠道，绝不放过每一位宾客，致使全员营销成为经济效益的重要增长点。

 

四、成本控制—精打细算，效益优先。2024年11个月以来，你们3家酒店认真遵循集团的开源节流降本增效措施和激励方案，采取精打细算的管理方式，严格控制人力资源使用成本，严把进货渠道和物料消耗的关口，认真编制每10天/次的经营报表，加强精细化管理，强控经营管理的每一个环节，在保证产品质量、不损害宾客利益的前提下，尽可能为酒店节约不必要的开支，省下的每一分钱都是纯利润，也是企业发展的源动力，切实降低了运营成本，持续增强了盈利能力，有效提升了经济效益。

 

五、团队建设—团结协作，携手前行。2024年11个月以来，你们3家酒店注重员工教育培训和人才培养，让新员工尽快适应工作岗位，提前为员工制定职业发展规划，不定期开展岗位技能大练兵，评选餐饮服务明星、客房免检员，适时遴选基层管理人员，树立学习榜样，让员工拥有了更新的服务理念、更强的服务技能、更高的激情活力，不仅增强了酒店的凝聚力、向心力，也提升了员工的归属感、幸福感，更为你们3家酒店可持续稳定性发展提供了人力资源保障。

 

六、注重安全—防患未然，保障平安。2024年11个月以来，你们3家酒店始终将安全管理放在各项工作的首要位置，深知安全同样可以产生效益的道理，因地、因时地制定了安全应急处置预案，强化消防安全、食品安全、操作安全、交通安全的教育培训，加强日常安全管理、消防设施完好率的检查工作，有效预防和务实控制了各种安全风险，真正为酒店平稳运营及安全发展、宾客安心入住及放心用餐、员工生命健康及财产安全保驾护航。

乘势而上再提效，众志成城再攀高，击鼓催征再出发。欧堡利亚酒店集团希望你们3家酒店全体员工在提前超额完成2024年全年GOP目标任务之际，赓续发扬攻坚克难、不骄不躁、艰苦奋斗、砥砺前行的战斗作风，拧成一股绳、心往一处想、劲往一处使，切实巩固已取得的不易业绩，采取更加有力的举措、更加扎实的工作、更加精细的管理，致力以高质量、高水平的发展态势迈向即将到来的2025年，再为你们3家酒店在欧堡利亚酒店集团中所拥有的荣誉地位而战，全面推动欧堡利亚酒店事业驶入高质量发展的新天地！

 

仲冬暖阳万物藏，岁月沉香悦时光。欣闻你们3家酒店在2024年1-11月份分别累计实现GOP2630.32万元、GOP1090.17万元、GOP550.11万元，营收、GOP、GOP率三项经济指标均提前超额完成了欧堡利亚酒店集团下达给你们的2024年全年预算目标，也为欧堡利亚酒店集团圆满实现既定的2024年全年目标作出了重要贡献

 

欧堡利亚酒店集团

二O二四年十二月十三日